Política de Privacidad

Introducción

El coach Thomas Badilla se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal de acuerdo con las leyes aplicables, y otras regulaciones pertinentes. Esta política aplica a todos los clientes que utilizan nuestros servicios de coaching personal ,y a cualquier interacción relacionada, ya sea en línea o fuera de línea.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
Información demográfica: Edad, género, ocupación y otros detalles demográficos relevantes.
Información de antecedentes: Información que usted proporciona sobre su historia personal y profesional, metas, desafíos y aspiraciones.
Notas de la sesión: Registros de nuestras sesiones de entrenamiento, incluidos sus pensamientos, sentimientos y progreso.
Datos de evaluación y cuestionarios: Respuestas a evaluaciones, cuestionarios y otras herramientas utilizadas para facilitar el coaching.
Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros).
Datos de uso del sitio web: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador y patrones de navegación.
Datos de comunicación: Registros de correos electrónicos, mensajes y otras comunicaciones entre usted y nosotros.
Información sobre salud y bienestar: Información que puede elegir compartir relacionada con su bienestar mental, físico o emocional, relevante para sus objetivos de entrenamiento.

Cómo usamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Proporcionar servicios de coaching: Para realizar sesiones de coaching, desarrollar planes de coaching personalizados y realizar un seguimiento de su progreso.
Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre citas, sesiones de coaching y otra información relevante.
Procesamiento de pagos: Para procesar los pagos de nuestros servicios.
Mejora de los servicios: Analizar datos y comentarios para mejorar nuestros servicios de coaching y la experiencia del cliente.
Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
Marketing y Promociones: Con su consentimiento, para enviarle materiales promocionales e información sobre nuestros servicios.
Operación del sitio web: Para mantener y mejorar nuestro sitio web y garantizar su funcionalidad.
Atención al cliente: Para responder a sus consultas y brindarle asistencia al cliente.

Divulgación de su información

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el alojamiento web y otras necesidades operativas. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, como en respuesta a una citación u orden judicial.
Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.
Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros con su consentimiento explícito.
Situaciones de emergencia: Si creemos que revelar su información es necesario para evitar daños a usted o a otra persona.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

Almacenamiento seguro: Almacenamiento de datos en sistemas seguros y protegidos con contraseña.
Cifrado: Cifrado de datos confidenciales durante la transmisión y el almacenamiento.
Controles de acceso: Limitar el acceso a la información personal al personal autorizado.
Auditorías de seguridad periódicas: Realizar auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas.
Acuerdos de confidencialidad: Exigir que todo el personal y los contratistas firmen acuerdos de confidencialidad.

Retención de datos

Conservamos su información personal el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Transcurrido este periodo, eliminaremos o anonimizaremos su información de forma segura. Las notas tomadas durante las sesiones de coaching se conservarán de acuerdo con las normativas estatales y locales sobre el registro de los archivos de los clientes.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso: Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Usted tiene derecho a solicitar correcciones a cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminación: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a limitaciones legales.
Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Restricción: Usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Portabilidad de datos: Usted tiene derecho a recibir su información personal en un formato portátil.
Retirada del consentimiento: Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando dependamos del consentimiento para procesar su información.
Reclamaciones: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminarla.

Política de Privacidad

Introducción

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

Información demográfica: Edad, género, ocupación y otros detalles demográficos relevantes.

Información de antecedentes: Información que usted proporciona sobre su historia personal y profesional, metas, desafíos y aspiraciones.

Notas de la sesión: Registros de nuestras sesiones de entrenamiento, incluidos sus pensamientos, sentimientos y progreso.

Datos de evaluación y cuestionarios: Respuestas a evaluaciones, cuestionarios y otras herramientas utilizadas para facilitar el coaching.

Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros).

Datos de uso del sitio web: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador y patrones de navegación.

Datos de comunicación: Registros de correos electrónicos, mensajes y otras comunicaciones entre usted y nosotros.

Información sobre salud y bienestar: Información que puede elegir compartir relacionada con su bienestar mental, físico o emocional, relevante para sus objetivos de entrenamiento.

Cómo usamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Proporcionar servicios de coaching: Para realizar sesiones de coaching, desarrollar planes de coaching personalizados y realizar un seguimiento de su progreso.

Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre citas, sesiones de coaching y otra información relevante.

Procesamiento de pagos: Para procesar los pagos de nuestros servicios.

Mejora de los servicios: Analizar datos y comentarios para mejorar nuestros servicios de coaching y la experiencia del cliente.

Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

Marketing y Promociones: Con su consentimiento, para enviarle materiales promocionales e información sobre nuestros servicios.

Operación del sitio web: Para mantener y mejorar nuestro sitio web y garantizar su funcionalidad.

Atención al cliente: Para responder a sus consultas y brindarle asistencia al cliente.

Divulgación de su información

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el alojamiento web y otras necesidades operativas. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, como en respuesta a una citación u orden judicial.

Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.

Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros con su consentimiento explícito.

Situaciones de emergencia: Si creemos que revelar su información es necesario para evitar daños a usted o a otra persona.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

Almacenamiento seguro: Almacenamiento de datos en sistemas seguros y protegidos con contraseña.

Cifrado: Cifrado de datos confidenciales durante la transmisión y el almacenamiento.

Controles de acceso: Limitar el acceso a la información personal al personal autorizado.

Auditorías de seguridad periódicas: Realizar auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas.

Acuerdos de confidencialidad: Exigir que todo el personal y los contratistas firmen acuerdos de confidencialidad.

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso: Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Usted tiene derecho a solicitar correcciones a cualquier información inexacta o incompleta.

Eliminación: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a limitaciones legales.

Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.

Restricción: Usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.

Portabilidad de datos: Usted tiene derecho a recibir su información personal en un formato portátil.

Retirada del consentimiento: Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando dependamos del consentimiento para procesar su información.

Reclamaciones: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminarla.